DÔVODY NA KÚPU DÔVODY NA KÚPU

O nás

Naším klientom pomáhame s nákupom nábytku a to pohodlným a príjemným spôsobom, keďže. Ponúkame široký výber sortimentu pre Vašu kuchyňu, spálňu, detskú izbu, kanceláriu a iný nábytok od klasického až po moderný štýl. Stále dbáme na rýchle a príjemné služby a takisto garantujeme najnižšie ceny.

Neustále sledujeme technologické novinky a investujeme do rozvoja technológii, ktoré uľahčujú nákup nábytku a zefektívňujú jeho distribúciu.

Našimi hodnotami sú: jednoduchosť, úprimnosť, inovácia, efektivita či dôvera a naozaj sa zaujímame o potreby našich klientov a partnerov. Kvalita služieb zákazníkom je jeden z kľúčových elementov našich služieb, čo prináša uznanie a posilnenie dôvery v našu značku. 

 

Platba

 Za všetok tovar objednaný na stránke nabytok1.sk môžete zaplatiť:

  • V hotovosti pri prevzatí - môžete zaplatiť kuriérovi alebo nášmu vodičovi pri doručení. Hneď po zaplatení obdržíte doklad o zaplatení a faktúru.
  • Kartou pri prevzatí - môžete zaplatiť kuriérovi alebo nášmu vodičovi pri doručení.
  • Bankovým prevodom- prosíme o zaplatenie pred dňom doručenia a nezabudnite vložiť číslo objednávky do detailov platby. Chcete vyplatiť Vašu objednávku? Platobný príkaz musí obsahovať nasledujúce informácie:

    Príjemca: Furniture1 s.r.o.
    Číslo účtu spoločnosti: SK8411000000002948465215
    Dôvod platby: vaše číslo objednávky
    IČO: 48041530
    DIČ: 2120046962
    IČ DPH: SK2120046962

  • Platba na splátky - pre viac informácii nás prosím kontaktujte

 

Doručenie

Všetky produkty doručíme zadarmo v rámci Slovenska (na miesta prístupné pre dodávku). Nábytok bude doručený  zákazníkovi vo vhodnom, vopred dohodnutom čase. Nábytok vyexpedujeme až po informovaní zákazníka o pravdepodobnom čase doručenia. Nábytok je dovážaný naším transportom alebo kuriérskou firmou.

Za extra príplatok Vám kuriér donesie nábytok až do vášho bytu (ak je to k dispozícii).

Nábytok je zvyčajne dovezený zabalený a nezložený. Inštrukcie k zloženiu sú väčšinou pripojené k nábytku. 

 

Záruka a vrátenie tovaru

V prípade, že ste obdŕžali poškodený nábytok nás prosím kontaktujte emailom a priložte fotografie poškodených častí - takto je pravdepodobné, že túto nepríjemnosť vyriešime rýchlejšie.

Všetky informácie ohľadom záruky sú dostupné na telefónnom čísle 0948 059 300 (počas pracovných dní od 10:00 do 17:00) alebo emailom - info@nabytok1.sk

 

Nabytok1.sk  Garancia vrátenia peňazí do 365 dní

Tovar môže byť vrátený do 365 kalendárnych dní (áno, do jedného roka!) a vrátime Vám plnú sumu. Vrátenie tovaru je takisto bez poplatku.

Na vrátenie tovaru sa vzťahujú nasledujúce podmienky:

  • Vrátený tovar musí byť v pôvodnom originálnom balení
  • Zložený nábytok nemôže byť vrátený
  • Na tovar zakúpený na splátky sa táto záruka nevzťahuje. Tovar však môžete vrátiť pri doručení. Odporúča sa skontrolovať nábytok pri prevzatí a podpísať zmluvu jedine ak všetko vyhovuje.
  • Peniaze za vrátený tovar pošleme bankovým prevodom na účet zákazníka.

 

24 mesačná záruka kvality

Na všetok tovar predávaný na nabytok1.sk sa vzťahuje záruka výrobcu.

Pred zložením nábytku by všetky časti mali byť skontrolované.

Podmienky platnosti záruky:

  • Pri zložení nábytku musí zákazník postupovať podľa priložených inštrukcii.
  • Záruka sa vzťahuje na chyby kvality produktu spôsobené výrobcom alebo predajcom pri transporte.
  • Zákazník stráca právo na bezplatnú záruku v nasledujúcich prípadoch:
  • zákazník nezložil nábytok správne
  • vady na tovare vznikli vplyvom vyššej moci (force majeure)

Ak spozorujete poškodenie nejakej časti nábytku počas používania, oznámte to prosím jednému z kontaktov uvedených na stránke nabytok1.sk. Počas doby trvania záruky sa Nabytok1.sk zaväzuje akékoľvek kvantitatívne alebo kvalitatívne nedostatky opraviť alebo vymeniť na vlastné náklady.

Nabytok1.sk si vyhradzuje lehotu 15-45 pracovných dní, od ohlásenia vady, na jej nápravu. Zvyčajne je však táto lehota kratšia ako 15 dní.

Ak objavíte skrytú vadu v našom produkte žiadame Vás, aby ste ju odfotili a príslušnú fotografiu zaslali na email: info@nabytok1.sk

 

Kontakty

Máte otázky? Chcete si objednať?

  • zavolajte nám na 0948 059 300 (we speak english, wir sprechen Deutsch, on parle du francais)
  • napíšte na info@nabytok1.sk
  • kontaktujte nás na facebooku

Chcete vrátiť nábytok? Všimli ste si vady spôsobené pri výrobe alebo prevoze? Neobávajte sa, spoločne vyriešime všetky problémy :) Ak máte príležitosť - zašlite nám fotografie poškodenej časti na email, takto budeme môcť zvyknuté nepríjemnosti vyriešiť rýchlejšie.

Ak máte nejaké pripomienky, feedback alebo návrhy týkajúce sa našej práce - zašlite ich prosím na našu centrálu info@furniture1.eu - neustále sa snažíme zlepšiť, takže si vysoko vážime Váš názor :)

Chcete vyplatiť vašu objednávku?

Platobný príkaz musí obsahovať nasledujúce informácie:

  • Príjemca: Furniture1 s.r.o.
  • Číslo účtu spoločnosti: SK8411000000002948465215
  • Dôvod platby: vaše číslo objednávky
  • IČO: 48041530
  • DIČ: 2120046962
  • IČ DPH: SK2120046962
  • Palisády 55, Bratislava 811 06, Slovensko

Náš tím 

Každý člen nášho mladého tímu je zodpovedný za to, že naše činnosti, služby a štandardy odzrkadľujú nami uznávané hodnoty. K našej práci pristupujeme veľmi seriózne, no aj napriek tomu si užívame každú minútu ňou strávenú. Radi by ste sa k nám pripojili? Kontaktujte nás na info@nabytok1.sk. Spoznajte náš tím:

Tomáš Piruch
tomas.piruch@nabytok1.sk
+421 948 632 116
Lucia Švihranová
info@nabytok1.sk
+421 948 059 300